オフホワイト|OFF-WHITEの通販店舗【オフホワイトファン】


【オフホワイトファン 安心の返品・交換保証】



「あっ、宅配便だー!」




待ちに待った商品が届いた




「さあ開けてみよう!ドキドキ・・・」




「お~いい感じ! よしっ、着てみよう」




「あれ?? イメージしてたのとなんか違う・・・」




「せっかく自分へのご褒美に買ったのに、どうしよう・・・」




こんな経験ありませんか?



私も以前、ネットショップでお買い物したときに経験しました。



いまだに試着することができないものを買う時には、



「高い買い物なのに、失敗したらどうしよう・・・ 」



と不安になります。




しかし、ご安心ください!!



「当店では、お客様にネットでのお買い物の不安を無くして、



安心してお買い物を楽しんでいただきい!」


との思いで、




全ての商品に対して、




「安心の交換・返品保証」



というサービスを行っております!!



せっかく買ったのに、イメージやカラーが思っていたものと違ったら



お客さまも私も商品も悲しくなってしまいます。



"買っていただいたからには心から満足していいただきたい"



私共の本当の願いです。



 

・イメージしていた商品と違った場合



 

・商品のサイズが合わない場合



 

・万が一、商品のイメージが違った場合





当店では返品を受け付けております。




ネット通販の最大のデメリットである




「実際に触ることができない。試着することができない」




というお客様の不安を取り除きます!




当店から商品を発送したときと同じ状態でご返送いただければ、

商品の交換、または返品をお受けいたします。




実際に商品交換をお受けしたお客さまからのお声です♪↓

 
 


「サイズが小さかったけど、言ったら気持ちよく対応してくれた。」
 
東京都 Y.Iさん 男性

 
 


返品・交換をご希望のお客様へ





1. 商品を最初に着るときは、爪の引っ掻きや、汚れないようお気を付け下さい。



2. 商品に付いているタグは取り外さないでください。また、商品を包んでいる袋も捨てないようにして下さい。タグを取り外してしまうと返品が受けられなくなりますのでお気を付け下さい。



3. Tシャツの試着をする際は、必ずご自身がお持ちのシャツを内側に着た状態で、試着をお願いします。裸の上に着た場合や、少しでも伸びてしまった場合は返品をお受けできませんのでご注意ください。
Tシャツの返品交換保証について、詳しくはこちらをご覧ください↓
Tシャツの返品・交換について



4. 返品・交換をご希望のお客様は、商品到着後3日以内に当店へ「お電話」または、「お問い合わせページ」よりご連絡ください。



5. 商品の交換は1回までとさせていただきます。




6. ご返送時の送料はお客様のご負担でお願いします。交換時のこちらからお届けする際の送料は当店で負担します



上記の項目をお守りいただき、まずは当店へご相談ください。




また、在庫の無い商品は再度現地よりお取り寄せになりますので、

7日から2週間ほどお時間をいただきますのでご了承ください。



詳細はこちらをご覧ください↓

  特定商取引法に基づく表記(返品について)



それでは、安心してお買い物を楽しんでくださいね♪

TEL:050-3598-8814

  お問い合わせページはこちらから

 

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